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用户评论(1497)
本商城本着为用户负责的态度，尽最大限度的为客户服务，制定了完善的售后流程，客户可根据流程进行退换货：
退换货原则
A、为保障您的权益，请与配送人员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误再进行签收。配送员离开后，将不再为以上问题负责。
B、若商品、外包装、赠品都无任何损坏，不影响二次销售，您可在7日内凭原始发票或本人签字的发货单及银行卡收据申请对该商品无条件退换。敬请谅解：不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏给予退换。注：配送至除北京外其他区域的订单，不支持部分拒收及部分退货。
C、如发生退货，请于每天8：00-21：30致电客服，将与您进行有效沟通。退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在20个工作日生效），同时收回促销礼券、赠品及相应积分。
本公司保留最终解释权。
商城保证商品的质量和进货渠道。如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会根据国家法律规定予以处理。
退货流程
1、如果您的订单需要办理退货，请致电客服，客服人员收到您的申请以后会在二个工作日之内和您联系；
2.我们将在受理退货申请后的一周左右为您安排退货服务，同时将货款退至您手中，如果是银行卡支付，将直接退至你银行卡中。
换货流程
如果您的订单需要办理换货，请致电客服，客服人员收到您的申请以后会在二个工作日和您联系。
1.订单已提交成功，如何付款？
答：您好，付款方式分为以下几种，先款订单请您在订单提交成功后24小时之内付款完毕。
1、在线支付（支付宝、财付通、网银）：请您进入“我的订单”，点击“付款”，按流提示操作。
2、邮局汇款：订单提交成功后，请您按提示到邮局操作汇款，然后进入“我的订单”填写付款确认。
3、信用卡付款：在线分期可直接提交信用卡信息并认证。
4、银行转账，帐号请参考支付方式
2.我有银行储蓄卡，没开通网上银行功能可以完成支付吗？
答：可以的，您只需要通过支付宝或财付通开通快捷支付功能
3.网上支付常见错误：
▼问：我登录支付宝和财付通，无法输入验证码是怎么回事？
▲答：这种问题一般情况下是因为您没有下载并安装支持该支付方式的插件，以支付宝为例：
当您进入支付页面的时候，在浏览器的顶端会弹出：“此站点可能需要下列ActiveX 控件：来自‘Alipay.com Co.,Ltd’的‘aliedit.cab’。单击此处安装”，您只需要点击该窗口，根据提示一步一步进行安装即可。安装完毕之后，请点按键盘上的功能键F5刷新网页。
用户评论(1497)
- jhl ( 2019-03-22 20:53:37 )
东西收到了，日期新鲜，表面有光泽，口感不错，是一款好产品，能滋补身体，价格实惠，值得购买，五星好评！
- 扫一扫 ( 2019-03-22 12:01:26 )
这也是买给妈妈煲汤的，药材味挺浓的，妈妈说多喝点汤水对身体好。
- 清新果味 ( 2019-03-22 11:36:56 )
煲了灵芝石斛瘦肉汤 养生壶煲的 简简单单挺好的 不苦孩子也能喝 1.3l的水放了十片 也没什么味 下次要多放点
- 匿名用户 ( 2019-03-21 21:39:00 )
买来当药用的，是正品，比实体店便宜好多
- 绵竹器 ( 2019-03-21 20:54:46 )
老顾客了，买了很多次很多次了，反正家里不能没有这个，孩子和我都是过敏体质，灵芝的效果重在长期坚持服用
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联系在线qq客服，进行产品订购。
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东西收到了，日期新鲜，表面有光泽，口感不错，是一款好产品，能滋补身体，价格实惠，值得购买，五星好评！
这也是买给妈妈煲汤的，药材味挺浓的，妈妈说多喝点汤水对身体好。
煲了灵芝石斛瘦肉汤 养生壶煲的 简简单单挺好的 不苦孩子也能喝 1.3l的水放了十片 也没什么味 下次要多放点
买来当药用的，是正品，比实体店便宜好多
老顾客了，买了很多次很多次了，反正家里不能没有这个，孩子和我都是过敏体质，灵芝的效果重在长期坚持服用