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用户评论(1512)
本商城本着为用户负责的态度，尽最大限度的为客户服务，制定了完善的售后流程，客户可根据流程进行退换货：
退换货原则
A、为保障您的权益，请与配送人员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误再进行签收。配送员离开后，将不再为以上问题负责。
B、若商品、外包装、赠品都无任何损坏，不影响二次销售，您可在7日内凭原始发票或本人签字的发货单及银行卡收据申请对该商品无条件退换。敬请谅解：不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏给予退换。注：配送至除北京外其他区域的订单，不支持部分拒收及部分退货。
C、如发生退货，请于每天8：00-21：30致电客服，将与您进行有效沟通。退款方式与您的支付方式一致（银行卡退款将在20个工作日生效），同时收回促销礼券、赠品及相应积分。
本公司保留最终解释权。
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退货流程
1、如果您的订单需要办理退货，请致电客服，客服人员收到您的申请以后会在二个工作日之内和您联系；
2.我们将在受理退货申请后的一周左右为您安排退货服务，同时将货款退至您手中，如果是银行卡支付，将直接退至你银行卡中。
换货流程
如果您的订单需要办理换货，请致电客服，客服人员收到您的申请以后会在二个工作日和您联系。
1.订单已提交成功，如何付款？
答：您好，付款方式分为以下几种，先款订单请您在订单提交成功后24小时之内付款完毕。
1、在线支付（支付宝、财付通、网银）：请您进入“我的订单”，点击“付款”，按流提示操作。
2、邮局汇款：订单提交成功后，请您按提示到邮局操作汇款，然后进入“我的订单”填写付款确认。
3、信用卡付款：在线分期可直接提交信用卡信息并认证。
4、银行转账，帐号请参考支付方式
2.我有银行储蓄卡，没开通网上银行功能可以完成支付吗？
答：可以的，您只需要通过支付宝或财付通开通快捷支付功能
3.网上支付常见错误：
▼问：我登录支付宝和财付通，无法输入验证码是怎么回事？
▲答：这种问题一般情况下是因为您没有下载并安装支持该支付方式的插件，以支付宝为例：
当您进入支付页面的时候，在浏览器的顶端会弹出：“此站点可能需要下列ActiveX 控件：来自‘Alipay.com Co.,Ltd’的‘aliedit.cab’。单击此处安装”，您只需要点击该窗口，根据提示一步一步进行安装即可。安装完毕之后，请点按键盘上的功能键F5刷新网页。
用户评论(1512)
- 大鹏广告 ( 2019-05-05 15:32:07 )
灵芝收到了，里面有一枝比较好看的，准备放在办公桌来欣赏，剩下的准备煮水，给同事看了，是野生灵芝，同事说对睡眠有帮助才买的，也希望有效果，期待效果
- 军哥防水 ( 2019-05-05 10:36:54 )
灵芝品质非常好，姐姐是学中医的，自己睡眠不好，姐姐叫我买点灵芝来调理睡眠，自己买回来也给姐姐看了，姐姐还是对这野生灵芝比较满意的，看着比较好，自己现在每天就吃20g，拿来煮水，大概可以煮4次，不过也足够自己喝一天了 ，才刚刚开始吃，有效果的话一定来追评
- 金一一 ( 2019-05-05 10:31:50 )
是真的野生的，之前朋友从老家代给哟的和这一样！选了好久才选这家，收到货之后特别高兴！用水煮后味道特别正，对身体，能提高免疫力！
- 匿名用户 ( 2019-05-04 15:42:18 )
是纯野生灵芝，去保定旅游，带了一点回来，家里差不多吃完了，觉得还是有点留恋，于是自己对比很多家，也是考虑很久，才选择他家的，这家灵芝非常野，非常的地道，买回来马上就煮水了，比之前买的浓一点，喝起来味道差不多，对身体好，还有提高自己的抵抗力，拍几张图片也给大家看看，品质很好
- 陈艳菊 ( 2019-05-04 13:28:44 )
自己去鉴定是野生灵芝才来评价的，灵芝非常野，看得出来大小都不一， 物流迅速， 客服也是非常有耐心，收到就着急就煮水了， 拿给老中医看说是好东西， 品质非常不错， 没买贵
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灵芝收到了，里面有一枝比较好看的，准备放在办公桌来欣赏，剩下的准备煮水，给同事看了，是野生灵芝，同事说对睡眠有帮助才买的，也希望有效果，期待效果
灵芝品质非常好，姐姐是学中医的，自己睡眠不好，姐姐叫我买点灵芝来调理睡眠，自己买回来也给姐姐看了，姐姐还是对这野生灵芝比较满意的，看着比较好，自己现在每天就吃20g，拿来煮水，大概可以煮4次，不过也足够自己喝一天了 ，才刚刚开始吃，有效果的话一定来追评
是真的野生的，之前朋友从老家代给哟的和这一样！选了好久才选这家，收到货之后特别高兴！用水煮后味道特别正，对身体，能提高免疫力！
是纯野生灵芝，去保定旅游，带了一点回来，家里差不多吃完了，觉得还是有点留恋，于是自己对比很多家，也是考虑很久，才选择他家的，这家灵芝非常野，非常的地道，买回来马上就煮水了，比之前买的浓一点，喝起来味道差不多，对身体好，还有提高自己的抵抗力，拍几张图片也给大家看看，品质很好
自己去鉴定是野生灵芝才来评价的，灵芝非常野，看得出来大小都不一， 物流迅速， 客服也是非常有耐心，收到就着急就煮水了， 拿给老中医看说是好东西， 品质非常不错， 没买贵